Methodischer Ansatz
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind unerlässlich, wenn man Gespräche in eine gewünschte Richtung lenken möchte. Mit unserem Dialog Training vermitteln wir den Lernenden, wie Sie sich auf ein Gespräch vorbereiten und strategische Ziele setzen. Zudem wird ein Gespräch in realistischer Umgebung digital im Lernprogramm simuliert, bei welchem sich der Lernende aktiv beteiligt. Sei es ein Verkaufsgespräch, Kommunikation mit Eventbesuchern oder sogar die Vermittlung zwischen zwei Parteien. Das Rollenspiel ermöglich es dem Lernenden Erfahrung aufzubauen und verschiedene Ansätze zu testen, ohne sich dabei Gefahren auszusetzen.
Pädagogischer Ansatz
Im Mittelpunkt unserer Lösung steht der pädagogische Ansatz des entscheidungsbaumbasierten Dialoglernens. Der Lernende wird mit einem Rollenspiel konfrontiert und hat mehrere Antwortmöglichkeiten zur Auswahl, die dann den Verlauf und das Ergebnis des Dialogs bestimmen.
Kurze und punktgenaue Rückmeldungen geben Aufschluss über die Antwort des Lernenden und liefern wichtige Informationen zur Dialogführung.
Direkte Feedbacks
Die Auszubildenden erhalten ein Feedback auf ihre Auswahl und die Reaktionen des Gesprächspartners. Das Feedback erhält der Lernende als Audio, Text und auch in der visuellen Ebene durch die Reaktion des Gegenübers in der Animation.
Reale Welten
Durch 3D Avatare und die Nachbildung von realen Schauplätzen wird ein intensives Erlebnis für die Lernenden geboten. Das Erstellen von digitalen Zwillingen mit Uniformen und Geschäftskleidungen, ist für uns genau so einfach wie das Modellieren von verschiedenen Personen mit unterschiedlicher ethnischer Herkunft.
Unser hybride Erstellungsansatz garantiert zudem die effiziente Erstellung der Schauplätze für Ihr Dialogtraining.
Schlüsselfaktoren für die Reise des Lernenden
Inhalt
- Basierend auf einem Szenario, das eine reale Gesprächssituation darstellt
- Die Avatare (Personen) werden für diese Projekte in 3D gerendert und sind animiert
- Die Dialoge folgen dem Storyboard, welches zusammen mit dem Kunden und den Subject Matter Experts erstellt wird
Lernerlebnis
- Teilnehmer haben mehrere Dialogoptionen (Antworten/Fragen) zur Auswahl
- Die Hintergrundatmosphäre (Bild und Ton) fördert die Immersion des Szenarios
- Audio wird verwendet, um den Avataren eine Stimme zu geben und eine weniger textlastige Erfahrung zu ermöglichen
Lernerfolg
- Der Lernerfolg wird gemessen und kann zur Berechnung einer Punktzahl oder Fähigkeitsstufe verwendet werden
- Den Teilnehmenden wird ein Bewertungsbildschirm mit Motivationselementen angezeigt
- Aufbau einer Beziehung, Reagieren auf Anfragen und Taktiken für die Beeinflussung während dem Gespräch werden vermittelt
Technik
- Kompatible mit allen Browsern und Ihrem LMS
- Es werden keine Plugins vorausgesetzt
- Keine Installation von Software benötigt
- Möglichkeit zur offline Nutzung
Über 1’000 Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen uns und unseren Produkten
Wie Sie uns erreichen:
+41 (0) 41 749 16 16
sales@mpseuropa.ch
MPS Europa AG
Baarermatte 1
CH-6340 Baar
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Mit MPS Europa wird Lernen zu einem Erlebnis.
Alles aus einer Hand
Als Komplettanbieter liefern wir Ihnen alles, was Sie für Ihre Projekte benötigen. Von der Planung und Konzipierung über die Produktion bis hin zur Betreuung und den Support. Wir entwickeln Prozesse weiter, die das Leben unserer Kunden verbessern und die betriebliche Effizienz erleichtern.
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Lernen - aber mit Erfolg!
Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung und mehr als 2 Millionen Stunden an produzierten Inhalten im e-Learning Bereich versprechen wir Ihnen, dass mit unseren Produkten Ihr Lernerflog nachhaltig garantiert ist. Ob immersive Produkte, wie Serious Games oder XR-Anwendungen oder Lösungen für ein jüngeres Publikum, wie Webisodes, Talking-Head-Videos und animierte Grafiken.
Lernen - aber mit Erfolg!
Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung und mehr als 2 Millionen Stunden an produzierten Inhalten im e-Learning Bereich versprechen wir Ihnen, dass mit unseren Produkten Ihr Lernerflog nachhaltig garantiert ist. Ob immersive Produkte, wie Serious Games oder XR-Anwendungen oder Lösungen für ein jüngeres Publikum, wie Webisodes, Talking-Head-Videos und animierte Grafiken.
Stets am Puls der Zeit
Die MPS Europa AG ist ein führender Anbieter im Bereich «Digital Learning» und «Digital Media» in der Schweiz. Unsere Produkte sind richtungsweisend und erlauben, über Ihre bisherigen Möglichkeiten hinauszuwachsen. Wir orientieren uns dabei an den geschäftlichen Herausforderungen unserer Kunden und verkürzen so die Kompetenzaufbauzeit resp. steigern die Produktivität.
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